‘Met onze topsportersmentaliteit maken wij het verschil’

Zonder een goed werkende ICT-omgeving werken ondernemingen inefficiënt. De MIEGROUP neemt deze zorg uit handen door alles wat hieraan gelieerd is in optimale beweging te brengen. Hierbij is een goede digitale infrastructuur van cruciaal belang. Daarom breidde de MIEGROUP haar business onlangs uit met de SnelleWiFiWinkel. Een bijzondere noviteit waar zowel consumenten, zzp’ers als het MKB wifi vinden die snel, altijd en overal werkt. Westfriese Zaken maakte nader kennis met de drijvende kracht en voormalig profschaatser achter de onberispelijke connectiviteit.

 We ontmoeten Richard Munter op zijn bedrijfslocatie aan de Graanmarkt in Zwaagdijk. Met een brede glimlach loodst hij ons naar binnen door de deur van zijn magazijn, die hij zelf met een knipoog de artiesteningang noemt. Aan de spreektafel te midden van dynamische bedrijf steekt hij enthousiast van wal. ‘Ruim zeventien jaar geleden ben ik van start gegaan met de MIEGROUP. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot specialist in automatisering en installatietechniek. Met een vast team van zestien vakmensen en vertrouwde freelance medewerkers bedienen wij de educatieve en  zakelijke markt.’ De MIEGROUP onderscheidt zich door het leveren van een totaalpakket dat wordt gekenmerkt door een persoonlijke touch. ‘Er bestaan talloze ICT bedrijven. Variërend van de handige buurjongen die vanuit zijn zolderkamer werkt tot ondernemingen met honderden mensen aan het werk. Een van onze USP’s schuilt in het vermogen waarmee wij onze klanten van A tot Z ontzorgen. Een andere kracht blijkt uit het feit dat wij alles in eigen huis hebben. Van elektro- en databekabeling monteurs tot eigen personeel dat alle devices en onderdelen op locatie in orde maakt. Je kunt overal ICT-oplossingen inkopen, maar negen van de tien keer falen deze doordat de persoonlijke aandacht ontbreekt. Door het menselijke aspect bij al onze producten en diensten goed onder de loep te nemen, maken wij echter het verschil.’

Helder elan

In alles wat Richard doet, klinkt een helder elan door. Ondernemen doet hij vanuit gevoel. ‘Vroeger heb ik niet onverdienstelijk geschaatst en reed ik razendsnelle sprintafstanden. Het was mijn plan om profschaatser te worden. Maar een ongeluk zette mij helaas volledig buitenspel. Gelukkig kan ik op dit punt in mijn leven inzien dat het niet profsporter zijn, mij ook hele mooie dingen heeft gebracht. Minstens zoveel als de periode waarin ik dat wél was. Want juist door mijn topsporters mentaliteit en het verzamelen van top mensen om mij heen, staat deze tent hier zoals die staat. Voor mij bestaat er geen tegenslag die ik niet kan overwinnen. Het is namelijk nog altijd zo dat ik van mijn twaalfde tot en met mijn negentiende jaar tegen mijzelf heb mogen vechten. Ik moest zorgen dat ik hard reed op de 500 meter. Om 39 seconden te kunnen excelleren op de baan, reisde ik jarenlang het hele land door. Mentaal en fysiek was ik wekenlang bezig met die afstand. De gedachte aan die tijd maakt nog steeds dat ik elke dag met een glimlach uit bed stap’, reflecteert Richard. Niet voor niets ziet hij elke nieuwe dag als een geschenk. ‘Iedere dag krijg je een cadeau in de vorm van 86.400 seconden dat je niet kunt bewaren. Wanneer je ’s avonds naar bed gaat, is de tijd voorbij. De volgende morgen krijg je weer nieuwe tijd tot je beschikking. Jij mag ermee doen wat je wilt en je moet zorgen dat je het beste uit jouw tijd haalt. Ik vind dan ook dat jouw oprechte tijd het meest dierbare geschenk is dat je iemand kunt geven. Deze filosofie vertalen wij ook in de MIE Group. Iedere dag krijgen onze medewerkers hier een cadeau en proberen zij om de beste versie van zichzelf te zijn.’

Toekomstdroom

Toen Richard zijn toekomstdroom moest bijstellen, bleef hij niet bij de pakken neerzitten en startte hij op het MBO met de opleiding automatisering. Hoewel het in eerste instantie geen sinecure was om weer in de schoolbanken te zitten, ontdekte hij daar toch een nieuwe passie. ‘Mijn middelbare schooltijd bestond voornamelijk uit trainen. Ik stond veel op het ijs en tussendoor ging ik naar het Martinus College om mijn gezicht te laten zien. Het was dus in eerste instantie een pittige uitdaging om weer te gaan leren.’ De stage op een basisschool in zijn geboortedorp Wervershoof betekende het kantelpunt. ‘In deze educatieve omgeving zal ik veel gebeuren op het gebied van automatisering. Er werden vele pc’s en printers gekocht en grote servers aangeschaft, waar eigenlijk niet veel zinnigs mee gebeurde. Er werden wel diverse projecten opgestart, maar die stopten op een of andere manier altijd weer. Of de leerkrachten die ermee werkten, begrepen het niet goed. Op die basisschool ben ik begonnen met het ontwikkelen van mijn missie en visie, welke beiden als fundament hebben dat het anders kan. Ik ben de juffen en de meesters aan de hand gaan nemen door hen simpelweg uit te leggen hoe zij kunnen omgaan met computers. Zodoende kon dit van toegevoegde waarde zijn voor hun lessen. Uiteindelijk startte ik in 2002 gesteund door mijn vader de MIEGROUP, gespecialiseerd in automatisering en installatietechniek voor onderwijsinstellingen.’

SnelleWiFiWinkel

Ook op de zakelijke markt wint de MIEGROUP de laatste jaren steeds meer aan terrein. ‘Als je 300 apparaten gelijktijdig in een gebouw wilt laten werken, moeten de wifi en infrastructuur uiteraard tip top in orde zijn. In onze zoektocht naar de beste producten kwamen we terecht bij de Amerikaanse partij Ruckus. Er is met hen een mooie wisselwerking ontstaan en inmiddels hangen hun wifi-oplossingen die door ons zijn gemonteerd, onder meer in grote evenementenhallen, voetbalstadions en vooraanstaande steden.’ Zo ontstond de SnelleWiFiWinkel waar zowel consumenten, zzp’ers als het MKB wifi vinden dat snel, altijd en overal werkt. ‘Ik heb ooit gekscherend gezegd dat de wereld straks uit drie dingen bestaat. De zeven schoonheden, de Unesco wereld erfgoed lijst én wifi. Wifi is een magisch iets dat niet valt vast te pakken, waar mensen of horendol van worden omdat het niet werkt of eigenlijk niet goed benutten. Wij hebben juist een insteek ontwikkeld voor hoe men het optimaal kan gebruiken. Met een breed assortiment, ons uitgebreide team van specialisten en partnerships met diverse fabrikanten, bieden wij oplossingen voor iedere situatie en locatie. Wij ontzorgen onze klanten uiteraard online met de SnelleWiFiWinkel. Maar iedereen is dagelijks ook van harte welkom voor het testen van producten, vrijblijvend advies en een goede kop koffie in onze fonkelnieuwe winkel. Precies zoals het een bedrijf met een persoonlijke inslag betaamt.’

MIEGROUP 2.0

Richard en zijn team kijken terug op een prachtig jaar waarin zij mooie projecten mochten uitvoeren en het team op solide wijze konden uitbreiden. ‘Ook hebben wij van een fors aantal ondernemers in en om Zwaagdijk het vertrouwen gekregen om hen diverse producten en diensten te leveren. Opdrachten van bedrijven uit onze naaste omgeving maken ons natuurlijk apetrots!’ De groei bracht ook nieuwe uitdagingen met zich mee waarvoor de MIEGROUP in 2019 volop nieuwe plannen zal uitrollen. ‘Zo ondergaat ons pand een verbouwing om de showroom aan te passen. Daar tonen wij straks nóg meer producten op het gebied van wifi, automatisering, camera’s en telefonie. Iedere klant kan vanaf maart aanstaande met een werkend apparaat de deur uit lopen en het thuis direct gebruiken. Indien dit niet lukt, staat ons team natuurlijk direct klaar om het bij de klant op locatie op te lossen.’ Dat is nog niet alles. Hoewel de MIEGROUP een landelijke speler is die op de meest bijzondere locaties werk uitvoert, opent de onderneming aanstaande januari een tweede vestiging in regio Utrecht. De mensen die daar voor ons aan de slag gaan, hebben wij het afgelopen jaar getraind in Zwaagdijk. Zo nemen zij volop kennis én de nuchtere West-Friese mentaliteit mee naar de Randstad. Vanuit deze nieuwe locatie kunnen wij onze dienstverlening verder optimaliseren, de aanrijtijden verkorten en nog meer service verlenen aan onze klanten in die contreien. De uitnodiging voor de opening en de kennisdagen die wij daar gaan organiseren volgt!’

Bron: Westfriese Zaken, editie 7 2018