REGIO – Overal bestanden ophalen tegen lage kosten; Cloud Computing is momenteel hét digitale opslagfenomeen in wording. Zijn de mogelijkheden onbegrensd of kent het ‘opslaan in de lucht’ nog haken en ogen? ‘Je hebt heus serieuze aanbieders, maar velen houden posten vaag. Bij Beerepoot weet een klant wat hij krijgt. En zonder meerwerkrekening.’ Thuiswerken, mobiel werken, flexibel werken; de wereld wordt kleiner en overzichtelijker tegelijk. Niet vreemd dat nieuwe digitale opslagdiensten daarvan de vruchten plukken. Drie maanden worden uitgezonden elders in het land? Projectleiders hoeven niets te missen, plukken Cloudbestanden nu gewoon uit de lucht. Toch waarschuwt Alex Middelburg, algemeen directeur Beerepoot Automatisering, voor te hoge verwachtingen. ‘Niet elk bedrijf is er al voor geschikt. Sommige werken met specialistische programma’s, die (nog) te zwaar zijn voor Cloud. Daarom – en ik kan het niet genoeg benadrukken – lichten wij bedrijven eerst grondig door, voordat we überhaupt maar aan een offerte denken.’ Hij heeft het ook anders gezien. Bedrijven die offreren, terwijl nog niemand weet op welke programma’s ze draaien. Middelburg: ‘Er lopen in de branche genoeg cowboys rond. Ze offreren maar half en komen vervolgens met hoge meerwerkkosten. Onze klanten krijgen geen “verrassingen”.’ Zekerheid Beerepoot houdt haar Clouddiensten bewust in eigen hand. Een voorbeeld is dat bestandopslag binnen eigen muren geschiedt, en dus niet wordt uitbesteed aan anonieme datacentra. Essentieel, zegt technisch directeur Pieter Plas, ‘Want je moet er toch niet aan denken dat klantbestanden in verkeerde handen vallen. Voor ons geldt: zekerheid gaat voor alles. Alleen wanneer je in eigen omgeving archiveert, kun je honderd procent garanties bieden. En kan er achteraf ook nooit enige onduidelijkheid bestaan, over wie waarvoor verantwoordelijk is.’ Ook voor meer zekerheid voert Beerepoot elk stuk apparatuur in een dubbele versie uit. Dit maakt het risico op falende hardware vrijwel nihil. En gaat er toch een keer iets stuk, dan merkt de buitenwereld daar niets van. Vertrouwen Beerepoot biedt klanten keus uit meerdere varianten. Het meest compleet is Private Cloud, waarbij een IT-omgeving in zijn geheel wordt overgenomen. Van product naar totaaldienst, zegt Middelburg. ‘Private Cloud betekent totaalontzorging van de klant. Nergens back-up tapes meer in stoffige serverruimten, maar een soepel buitenhuis lopend automatiseringstraject tegen een vast en concurrerend tarief.’ Minder ingrijpend hervormen kan ook. Met Hybride Cloud behoudt een klant deels zijn eigen server. Dit voor bijvoorbeeld programma’s die te zwaar blijken voor Cloudopslag. Office 365 is een (hoofdzakelijk) Microsoft getinte dienst en met de optie Online Back-up (back-up opname buiten de deur) worden klanten gevrijwaard van omslachtig gewissel van tapes. De uiteindelijke keus blijft daarbij sterk afhankelijk van specifieke bedrijfsaspecten. Maar, bezweert Middelburg, ‘Gegarandeerd afgestemd op precies datgene wat benodigd is. Ik zeg altijd: een goed lopend automatiseringsproces staat of valt met vertrouwen. Want als dat ontbreekt, zal het niet lukken.’