Taxi Kaijer is een begrip in onze regio. Vrijwel iedere West-Fries heeft zich na een uitje weleens laten vervoeren door één van de comfortabele taxi’s. Het bedrijf doet echter veel meer dan dat.

Opa Kaijer startte het taxibedrijf ruim 74 jaar geleden als eenmanszaak. Inmiddels is er veel veranderd. Anno 2020 beschikt Taxi Kaijer uit Wervershoof over maar liefst 91 auto’s en 110 chauffeurs. ‘Met name de laatste jaren zijn we vrij snel gegroeid,’ zegt Rob Kaijer (48). ‘Dat heeft vooral te maken met het feit dat we een aantal goede contracten hebben mogen afsluiten. Onze kracht? We streven naar gunstige tarieven en zetten in op flexibiliteit, veiligheid en kwaliteit.’
Dat laatste wordt bereikt door een onberispelijk wagenpark en goed opgeleide chauffeurs. De bestuurders dragen steevast bedrijfskleding, zijn een gastheer in de auto en rijden defensief. ‘Via GreenStar monitoren we het rijgedrag van onze chauffeurs,’ vertelt Toos Kaijer (59).  ‘Ze krijgen directe feedback in het voertuig. Op die manier besparen we kosten voor brandstof, onderhoud, verzekeringen en schades en reduceren we de CO2-uitstoot. Tegelijkertijd waarborgen we de veiligheid van onze passagiers, dat is natuurlijk het allerbelangrijkste.’

TaxiPro Award 2019

Dat klanten de service van Taxi Kaijer waarderen, bleek vorig jaar. Het bedrijf, dat beschikt over het TX-kwaliteitskeurmerk, won de TaxiPro Award voor Beste Taxibedrijf 2019, in de categorie ‘grote bedrijven’. ‘Blijkbaar hebben veel mensen op ons gestemd,’ is de nuchtere reactie van Stef Kaijer (21), zoon van het ondernemersechtpaar en werkzaam binnen het bedrijf. ‘Veel mensen kennen ons, weten hoe we werken én de koffie staat hier altijd klaar. Dat komt de gunfactor misschien ten goede.’ Wat zijn de belangrijkste pijlers binnen het bedrijf? ‘We richten ons om te beginnen op het doelgroepenvervoer. Vaste, herkenbare chauffeurs vervoeren leerlingen, maar ook cliënten van Jeugdzorg en WerkSaam. Daarnaast verzorgen we voor Valys sociaal-recreatief vervoer buiten de regio, voor reizigers met een mobiliteitsbeperking. Verder vervoeren we cliënten naar diverse instellingen in West Friesland.’

De bank als financieel regisseur

Onlangs zag een nieuw ondernemersinitiatief het daglicht: met enkele partners startte Kaijer in Purmerend de Waterlandse Taxi Combinatie. Dennis Ooteman, Accountmanager MKB van Rabobank West-Friesland, was van meet af aan bij dit plan betrokken. Rob, Toos en Stef zien mij als een serieuze gesprekspartner, dat is prettig. Het geeft je de kans actief mee te denken. Samen met de accountants en ondernemers zijn we tot een passende investeringsstructuur gekomen, met als eindresultaat: een veelbelovende nieuwe onderneming.’ Dennis ervaart dat hij als accountmanager steeds meer een financieel regisseur wordt. ‘Je houdt je bezig met alle mogelijke financiële zaken en probeert deze zo in te richten, dat ondernemers hun doelen kunnen realiseren. Nu en later.’

Rabo miniMaster Ondernemers

Op aanraden van Dennis Ooteman nam Rob Kaijer onlangs deel aan de Rabo miniMaster Ondernemers. ‘Er komt als ondernemer steeds meer op je af,’ zegt hij. ‘De miniMasters zoemen in op diverse ondernemersvraagstukken, ze verbreden je blik.’ Hoe zien de ondernemers de toekomst? ‘We gaan ons onder meer focussen op duurzaam vervoer,’ zegt Stef Kaijer. ‘In Waterland rijden we inmiddels met zeven elektrische auto’s en we willen bekijken of we dat ook in Wervershoof kunnen uitrollen. Verder willen we blijven doen wat we al jarenlang doen: mensen op een goede, veilige en comfortabele manier vervoeren.’ ‘Taxi Kaijer is een goed geleid en georganiseerd familiebedrijf,’ concludeert Dennis Ooteman. ‘Alles klopt en dat zie je terug in de prestaties. Kaijer maakt onderdeel uit van een indrukwekkend netwerk en trekt op met collega-taxibedrijven. Deze ondernemers buigen mogelijke concurrentie om naar een succesvolle samenwerking. Hoe mooi is dat?’