Toen de vorige eigenaren van Ommekeer Speelgoed uit Badhoevedorp met pensioen gingen, zagen Laila en haar moeder Mia een mooie kans. Samen haalden ze de duurzame speelgoedwinkel naar Hoorn, waar ze helemaal op hun plek zitten. Laila: ‘Er is steeds meer vraag naar duurzaam en verantwoord speelgoed, ook dankzij social media.’ Mia: ‘Ommekeer Speelgoed had al een grote vaste klantenkring van kinderdagverblijven en scholen, maar ook particulieren weten ons heel goed te vinden. Naast ons assortiment houten speelgoed en speelgoed van duurzame materialen, geven we ook workshops poppen maken. Er is heel veel ruimte voor écht contact in onze branche. Duurzaam winkelen gebeurt bij voorkeur fysiek en klanten waarderen de persoonlijke service. Ze willen advies over wat geschikt is of wat ergens bij zou passen. Dat is heel erg leuk.’ Speciaal in Hoorn Laila: ‘We konden niet in Badhoevedorp blijven en zochten iets anders. Mijn moeder woont in Zaandam en ik in Enkhuizen, Hoorn was het perfecte middelpunt. Westfriesland heeft geen soortgelijke winkel, dus dat was een kans. Hoorn heeft een leuk centrum. De gemeente doet daar echt haar best voor. Hier vonden we een pand met genoeg ruimte voor ons grote assortiment. De verhuurder wilde graag meedenken, want het ging allemaal zo snel dat we ons plan nog niet eens rond hadden.’ Mia: ‘We zijn heel blij met onze locatie. Niet in de hoofdstraat, waar je concurreert met grote winkels, maar in een gebied met meer speciaalzaken. Mensen komen heel doelgericht naar onze winkel. Wat wij verkopen kochten ze voorheen online, maar hier kun je het eerst goed bekijken en krijg je persoonlijk advies.’ Laila: ‘We wilden het eerste jaar aan onze naamsbekendheid werken, maar dat gaat al heel goed. Nu willen we ons netwerk graag uitbreiden met kinderdagverblijven en scholen uit Westfriesland, maar ook met bedrijven. We leveren maatwerk op het gebied van cadeautjes voor Sinterklaas of Kerst. We zien daar nog volop mogelijkheden voor samenwerking in de regio.’