Met een collectie van 130 voertuigen die het topsegment van elk merk vertegenwoordigen en een toegewijd team van specialisten met de drive om voor elke autoliefhebber zijn droomauto te vinden, mag C Gallery Exclusive zich tot de meest toonaangevende autodealers van Nederland rekenen. Naast de collectie met de meest exclusieve modellen, onderscheidt het iconische bedrijf zich met de high-end dienstverlening. Op 1 september werd daar een innovatieve dienst aan toegevoegd. Met het all-in operational leasepakket van C Gallery Exclusive Lease is het mogelijk om zorgeloos te genieten van het rijden in een droomauto.

Wie C Gallery Exclusive ooit bezocht, zal beamen dat het naderen van het mondaine pand op een zichtlocatie aan de George Marshallweg op Zevenhuis een beleving an sich is. De exclusieve auto’s die buiten staan opgesteld, geven een opmaat die je op een onweerstaanbare manier verleidt om de unieke collectie in de imposante showroom te bewonderen. Te midden van blinkende bolides, waaronder een collector’s item van een Lamborghini Aventador 6.5 V12 SVJ roadster, een Ferrari 488 en een McLaren 570S, verwelkomt Cris De La Torre Diaz ons met een gulle lach. Nadat hij ons heeft uitgenodigd plaats te nemen in een riante fauteuil in de met smaak ingerichte spreekkamer, maakt Cris het ook zichzelf gemakkelijk en begint hij enthousiast te vertellen hoe hij zijn levenswerk ruim vijftien jaar geleden is gestart.

Passie voor sales

‘Eigenlijk is het een uit de hand gelopen hobby die tien jaar geleden het levenslicht zag als C Gallery Occasions. In die tijd volgde ik de opleiding metaalbewerking en ontdekte ik dat het eenvoudig was om een studiefinanciering met een aanvullende lening aan te vragen. De lening was vrij voordelig en je kreeg dertig jaar de tijd om die terug te betalen, tegen nul procent rente. Zodoende heb ik in mijn studietijd het maximale geleend. Met dat geld ben ik naast mijn opleiding de hort op gegaan en kocht ik voor de handel een Renault Twingo en een Seat Ibiza. Hoewel ik het op school naar mijn zin had met het opdoen van technische kennis, ontdekte ik al snel dat mijn kracht en passie bij sales liggen. Beetje bij beetje kon ik van die twee auto’s vier wagens maken. Toen mijn aanbod dusdanig begon te groeien, heb ik in april 2014 de voormalige showroom van Ford Huisman gehuurd’, vertelt Cris. In zijn laatste schooljaar was het rennen en vliegen. ‘In de pauzes reed ik van Hoorn naar Nibbixwoud voor proefritten. Om af en toe een paar minuten weg te kunnen, probeerde ik ook mijn stageplekken in de buurt te zoeken. Eenmaal klaar met mijn studie had ik een voorraad opgebouwd waarvan ik dacht: hier kan ik mijzelf mee onderhouden. Zo is het avontuur begonnen.’

Exclusieve mentaliteit

Als we hem vragen naar de sleutel tot de succesvolle groei, noemt Cris in een adem de drive van het toegewijde team. ‘C Gallery Exclusive is het resultaat van de samenwerking van onze medewerkers en zorgvuldig geselecteerde partners. Dankzij hun inzet en het vertrouwen van investeerders, banken, verzekeringsmaatschappijen en leasebedrijven staan wij waar we nu staan.’ Het team bestaat uit vijftien ervaren specialisten. ‘Wouter, Jesse en Bas vormen samen het verkoopteam. Rob en Sietse zijn onze vakmannen die zich focussen op het transport. Xander is onze marketingspecialist die ervoor zorgt dat de collectie optimaal wordt gepresenteerd, mijn vriendin Stèphanie verzorgt de administratie en Jens is verantwoordelijk voor de aftersales. Jordy zorgt er als floormanager voor dat alles in het bedrijf als een geoliede machine loopt. Rick en Boy zijn onze vaste poetsers die ons aanbod samen met de jongens van JNS Car Care een en al glans geven.’ De toewijding en de enorme dosis energie van dit team leidden ertoe dat de bedrijfsnaam C Gallery Occasions werd omgedoopt tot C Gallery Exclusive.

‘Deze naamswijziging is niet zozeer doorgevoerd om exclusiviteit naar de buitenwereld uit te stralen, maar wel om de motivatie van ons team te weerspiegelen. Onze visie is dat als je voor of met ons werkt, je mentaliteit exclusief moet zijn. Ongeacht de functie die je uitoefent.’

Gevoel en emotie

Deze spirit maakt C Gallery Exclusive uniek, net als de exclusieve benadering naar elke autoliefhebber. Cris: ‘Onze klanten komen hier voor een stuk emotie. Van de autotypen die wij hier verkopen, hebben mensen jarenlang gedroomd en wellicht hebben zij er ook jaren voor gespaard. Bij ons mag hun droom eindelijk in vervulling gaan. Ik vind dat de topbenadering naar dat stuk emotie van de klant altijd voorop hoort te staan, ongeacht het prijskaartje van de auto.’ Regelmatig wordt deze exclusieve benadering gewaardeerd met positieve feedback. Bij de aflevering van een Ferrari 599 ontving het team van C Gallery Exclusive onlangs lovende woorden van over de grens. ‘Deze Ferrari met een ouderwetse V12 motor uit 2014 en slechts 20.000 km, komt van de tweede eigenaar en werd alleen bij bijzondere gelegenheden gereden. Typisch zo’n auto die je linksom of rechtsom nergens anders kunt vinden. De koper komt uit het buitenland en toen ik hem samen met zijn vrouw van Schiphol ophaalde, vertelde hij dat hij zich op zijn vijftigste het doel had gesteld om ooit een Ferrari 599 te kopen. Twaalf jaar later was het hem gelukt om zijn wens te laten uitkomen. Het gevoel bij het contact met klanten zoals deze meneer is onbetaalbaar mooi.’

C Gallery Exclusive Lease B.V.

Naast de collectie van exclusieve auto’s biedt C Gallery Exclusive diensten op het gebied van wrappen, detailing, glascoating, autofotografie, alarm- en volgsystemen en autotransport. Recent werd bij de notaris C Gallery Exclusive Lease B.V. opgericht om hier een onderscheidende dienstverlening aan toe te voegen. ‘Mede vanuit onze gedachte dat enkele verbeteringen de automotive branche niet zouden misstaan, zijn we deze nieuwe dienstverlening gestart. Om precies te zijn, hebben deze verbeteringen betrekking op de afschrijvingen voor de particulieren. Op het moment dat zij met een nieuwe auto wegrijden, zijn de meeste mensen zich ervan bewust dat ze een grote afschrijving hebben. Dat gaan wij proberen te tackelen met een all-in operational leasepakket. Het onderscheidende vermogen van C Gallery Exclusive Lease schuilt in het basisbedrag dat de klant met ons afspreekt, bijvoorbeeld een bedrag van 80.000 euro. Op basis daarvan wordt een vast bedrag per maand berekend, inclusief garantie en de kosten voor het onderhoud, de verzekering en de wegenbelasting. Na een looptijd van 12 of 24 maanden levert de klant zijn auto bij ons in en kan die weer een nieuwe selecteren ter waarde van het eerder vastgestelde basisbedrag.’

Op 1 september zijn de eerste contracten van C Gallery Exclusive Lease gaan lopen. ‘Wij hebben hiermee het voordeel dat we onze klanten aan boord houden en de auto’s waar we anders veel moeite voor moeten doen om ze te vinden, wederom kunnen verkopen. De afschrijving kunnen wij als autobedrijf veel beter dragen dan een particulier. Bovendien komt de klant hiermee niet voor verrassingen te staan en kan die zorgeloos genieten van het rijden in een exclusieve auto waar zijn hart sneller van gaat kloppen.’

www.cgalleryexclusive.nl