COLUMN – Tegenwoordig nog meer dan vroeger: overal wordt om transparantie gevraagd. Zo willen mijn opdrachtgevers haast voortdurend van mij weten wat de stand van zaken rondom een incassozaak is. Of hoe ik mijn kosten bereken. Nu maak ik van mijn leven geen Facebookpagina die 24 uur per dag geopend is, maar aan de roep om transparantie rondom de handel en wandel van DBO Incasso wil ik graag gehoor geven. Vooral ook omdat er niets geheimzinnigs aan is. Tarieven zijn openbaar en met de mogelijkheid om op een beveiligde manier in te loggen, kunnen onze opdrachtgevers voortdurend volgen wat de status van hun zaak is. Veel transparanter kan ik het niet maken, dacht ik. Toch bleef ik er de afgelopen weken over nadenken hoe ik een en ander nog verder kon verbeteren. Het antwoord werd me door de Lionsclub Hoorn West-Friesland in de schoot geworpen. Van 22 tot en met 25 mei staat Het Glazen Huis van Lions Request namelijk voor de tweede keer op de Roode Steen in Hoorn. Samen met Radio Hoorn zamelen we geld in voor het Jeugdsportfonds en met mijn ruime ervaring om geld te innen, word ik ingezet om het festijn mede in goede banen te leiden. Met allerlei activiteiten en een drukbezet podium (waar onder meer mijn jeugdfavorieten Mai Tai zullen optreden), hopen we uiteraard op een groot succes. Om mijn transparante manier van werken kracht bij te zetten, zal ik hoogstpersoonlijk af en toe plaats nemen in het Glazen Huis. Mooi als al mijn opdrachtgevers mij daar komen bekijken en dan meteen een plaatje aanvragen voor het goede doel. Dan houd ik de transparantie in ere. Serge Hagenaar
